Organizational Citizenship Behavior - ein multidimensionales Konstrukt

Kurzfassung/Abstract

Organizational Citizenship Behavior (OCB) im Sinne von individuellem Verhalten in Organisationen, das über das vertraglich festgelegte Verhalten hinaus geht, ist in den letzten Jahren stärker in den Fokus organisationspsychologischer Forschung getreten. Es wird ein deutschsprachiger Fragebogen zur Messung von OCB mit den Dimensionen Altruismus, Gewissenhaftigkeit, Courtesy, Sportsmanship sowie Civic Virtue vorgestellt und anhand einer Stichprobe an N = 100 Arbeitnehmern validiert. Es finden sich unterschiedliche Zusammenhänge der einzelnen Dimensionen mit organisationalem Vertrauen und erlebter Arbeitsplatzunsicherheit. Während Gewissenhaftigkeit positiv mit affektiver Arbeitsplatzunsicherheit und Vertrauen in Vorgesetzte zusammenhängt, finden sich für Altruismus, Civic Virtue und Sportsmanship negative Zusammenhänge. Die Befunde legen nahe, dass das Konstrukt des OCB nach mehreren Dimensionen differenziert werden muss.