Titelangaben
Bilstein, Nicola ; Hogreve, Jens ; Bartilla, Katrin:
Auswirkungen der Co-Produktion auf die Kunden-Mitarbeitenden-Beziehung.
In: Bruhn, Manfred ; Hadwich, Karsten (Hrsg.): Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen ; Forum Dienstleistungsmanagement. - Wiesbaden : Springer Gabler, 2015. - S. 287-308
ISBN 978-3-658-08517-9 ; 3-658-08517-7
Weitere Angaben
Publikationsform: | Aufsatz in einem Buch |
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Schlagwörter: | Co-Produktion, Kunden-Mitarbeitenden-Beziehung, qualitative Forschung |
Institutionen der Universität: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement |
Titel an der KU entstanden: | Ja |
Eingestellt am: | 27. Okt 2015 14:02 |
Letzte Änderung: | 27. Okt 2015 14:02 |
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