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Wie Redaktionen bessere Diskussionen fördern können : Einflussfaktoren auf die Qualität von Nutzerkommentaren

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Uth, Bernadette ; Meier, Klaus:
Wie Redaktionen bessere Diskussionen fördern können : Einflussfaktoren auf die Qualität von Nutzerkommentaren.
In: Communicatio Socialis. Bd. 51 (2018) Heft 3. - S. 331-345.
ISSN 0010-3497

Kurzfassung/Abstract

Nutzerkommentare zählen zur beliebtesten Form der Beteiligung im Internet. Daher ist die Frage für Journalist_innen und Redaktionen besonders wichtig, was sie zur Steigerung der Qualität von Nutzerkommentaren auf ihren Nachrichtenportalen beitragen können. Welche Faktoren auf der Ebene der Kommentarpolitik und der des Artikels die Qualität von Nutzerkommentaren beeinflussen, wurde mit einer Inhaltsanalyse von 1 500 Nutzerkommentaren auf fünf deutschen Nachrichtenwebsites untersucht. Aus den Ergebnissen lässt sich ableiten, dass eine Aufhebung von Anonymität und die Einführung einer Klarnamenpflicht zu besserer Qualität beitragen. Zudem könnten vor allem bei lokalen und regionalen Nachrichtenartikeln Diskussionen gezielt angeregt und durch journalistische Beteiligung gefördert werden.

Weitere Angaben

Publikationsform:Artikel
Schlagwörter:Journalismus, Nutzerkommentare, Qualität
Institutionen der Universität:Sprach- und Literaturwissenschaftliche Fakultät > Journalistik > Lehrstuhl für Journalistik I
DOI / URN / ID:10.5771/0010-3497-2018-3-331
Open Access: Freie Zugänglichkeit des Volltexts?:Nein
Peer-Review-Journal:Ja
Titel an der KU entstanden:Ja
Eingestellt am:24. Sep 2018 08:48
Letzte Änderung:24. Sep 2018 08:48
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