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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung. 2. Auflage

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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung. 2. Auflage.
Hrsg.: Hippner, Hajo ; Wilde, Klaus D.
Wiesbaden : Gabler, 2006. - 664 S.
ISBN 3-409-22518-8

Weitere Angaben

Publikationsform:Buch
Schlagwörter:CRM ; Customer Relationship Management
Institutionen der Universität:Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik
Titel an der KU entstanden:Ja
Eingestellt am:01. Mär 2010 09:09
Letzte Änderung:01. Mär 2010 09:09
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