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Handbuch zur Konfliktlösung im Ehrenamt

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Kals, Elisabeth ; Thiel, Kathrin ; Freund, Susanne:
Handbuch zur Konfliktlösung im Ehrenamt.
Stuttgart : Kohlhammer, 2019. - 148 S.
ISBN 978-3-17-035443-2

Kurzfassung/Abstract

Konflikte in Freiwilligenorganisationen bringen besondere Herausforderungen mit sich, zumal die meisten Mitglieder ehrenamtlich tätig sind. Ein zielführendes und alltagstaugliches Konfliktmanagement ist somit von besonders großer Bedeutung. Daher skizzieren die Autorinnen die Entstehung, den Verlauf und die Eskalation von Konflikten in diesen Organisationen. Auf dieser Grundlage wird abgeleitet, wie Konflikte im Ehrenamt von den Mitgliedern gelöst werden können. Alle Inhalte werden mit Beispielen aus der Praxis der Vielfalt ehrenamtlicher Tätigkeiten illustriert.

Weitere Angaben

Publikationsform:Buch
Schlagwörter:Freiwilligenorganisationen, Ehrenamt, Engagement,
Motive, Wertschätzung,
Kommunikation, Reflexion, Gesprächsführung, Coaching,
Konflikte, Eskalation, Ursachen, Mediation
Tiefenstruktur, Fairness, Gerechtigkeit
Institutionen der Universität:Philosophisch-Pädagogische Fakultät > Psychologie > Psychologie III - Professur für Sozial- und Organisationspsychologie
Open Access: Freie Zugänglichkeit des Volltexts?:Nein
Titel an der KU entstanden:Ja
Eingestellt am:23. Sep 2019 14:27
Letzte Änderung:23. Sep 2019 14:27
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