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Nogly, Felicitas:
Standardisierung des internationalen Beschwerdemanagements.
Hamburg : Kovač, 2010. - LVII, 313 S.
- (Schriftenreihe Innovatives Dienstleistungsmanagement ; 26)
ISBN 978-3-8300-4849-7
(Dissertation, 2009, Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt)
Weitere Angaben
| Publikationsform: | Hochschulschrift (Dissertation) |
|---|---|
| Institutionen der Universität: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Dienstleistungsmanagement
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Dissertationen / Habilitationen |
| Titel an der KU entstanden: | Ja |
| KU.edoc-ID: | 4362 |
Eingestellt am: 15. Jun 2010 16:31
Letzte Änderung: 15. Jun 2010 16:31
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/4362/
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