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Qualitätsmanagement im Tourismus : Kundenorientierung, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

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Qualitätsmanagement im Tourismus : Kundenorientierung, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.
Hrsg.: Pechlaner, Harald ; Fischer, Elisabeth
Wien : Linde, 2006. - 232 S. - (Management und Unternehmenskultur ; 15)
ISBN 978-3-7073-1051-1

Weitere Angaben

Publikationsform:Buch
Institutionen der Universität:Mathematisch-Geographische Fakultät > Geographie > Lehrstuhl Tourismus mit Zentrum für Entrepreneurship
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl Tourismus mit Zentrum für Entrepreneurship
Titel an der KU entstanden:Nein
Eingestellt am:31. Jan 2012 15:09
Letzte Änderung:07. Feb 2012 17:32
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