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Determinants of response to customer e-mail enquiries to hotels: evidence from Austria

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Matzler, Kurt ; Pechlaner, Harald ; Abfalter, Dagmar ; Wolf, Mirjam:
Determinants of response to customer e-mail enquiries to hotels: evidence from Austria.
In: Tourism management : research, policies, practice. 26 (2005) 2. - S. 249-259.
ISSN 0261-5177

Weitere Angaben

Publikationsform:Artikel
Institutionen der Universität:Mathematisch-Geographische Fakultät > Geographie > Lehrstuhl Tourismus mit Zentrum für Entrepreneurship
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl Tourismus mit Zentrum für Entrepreneurship
Peer-Review-Journal:Ja
Titel an der KU entstanden:Nein
Eingestellt am:31. Jan 2012 15:18
Letzte Änderung:07. Feb 2012 17:36
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