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Die Auswirkungen von Multi- und Cross-Channel Management auf Cross- und Up-Selling Potenziale

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Aufsatz in einem Buch

Hogreve, Jens ; Eller, Tönnjes F. ; Fehske, Julia ; Grossecker, Tobias:
Leave me alone!? Finding parameters to determine ideal customer contact frequencies.
In: Proceedings of the 23rd Annual Frontiers in Service Conference, June 26-29. - Miami, Florida, 2014
(Begutachteter Beitrag / peer-reviewed paper)

Diese Liste wurde am 21.09.2017 13:30 generiert.
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