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Forschungsprojekt
Situationsbedingte Einflussfaktoren bei der Beschwerdebehandlung

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Buch

Roschk, Holger:
Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung : der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen.
Wiesbaden : Gabler, 2011. - XXII, 231 S.
ISBN 978-3-8349-2922-8

Diese Liste wurde am 23.11.2017 07:57 generiert.
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